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Pourquoi UL Solutions a-t-elle modifié la forme de sa marque de certification?

UL Solutions a reconnu que nous devions fournir un moyen plus intelligent et plus concis de communiquer les certifications multiples d’un produit. Nous avons créé les marques de certification UL améliorée et intelligente afin d’établir une approche flexible et systématique pour communiquer la portée et la région géographique de la certification dans un langage plus clair et plus facilement compréhensible. Ce changement nous permet également d’introduire une plateforme qui offre plus de transparence en permettant un accès plus facile aux informations de certification.

Quels sont les avantages de ce changement?

Il y en a plusieurs:

• Le système de la marque de certification améliorée et intelligente répond aux besoins du marché en matière d’obtention d’informations plus claires et plus détaillées sur les produits.

• Les informations de la marque sont concentrées sur la communication des certifications qu’un produit a obtenues plutôt que sur le service fourni par UL Solutions.

• Le système permet aux clients de faire meilleur usage de l’espace disponible sur leurs produits.

• L’insigne promotionnel constitue un moyen attrayant pour les clients de promouvoir leurs certifications UL.

Quels types de produits porteront la marque de certification UL améliorée ou intelligente?

La majorité des produits répertoriés, classifiés et à performance vérifiée peuvent utiliser la marque de certification UL améliorée ou intelligente. Les composants reconnus ne sont pas concernés et continueront à utiliser la marque de reconnaissance des composants UL actuelle.

Existe-t-il une date de mise en œuvre obligatoire pour les marques de certification UL améliorées et intelligentes?

UL Solutions encourage ses clients à passer au système de marques et de insignes de certification UL améliorés et intelligents dès que possible. Entre-temps, les marques répertoriées et classées UL et les marques de certification UL améliorées et intelligentes apparaîtront sur les produits actuellement sur le marché.

Une approbation est-elle nécessaire pour utiliser la marque de certification UL améliorée ou intelligente, et combien UL Solutions facture-t-elle pour cette révision?

UL Solutions examinera la forme d’une marque de certification UL améliorée ou intelligente avant qu’elle ne soit utilisée, comme nous le faisons pour nos autres marques de certification. La révision aura lieu via le Marks Hub, sans frais pour nos clients.

Y a-t-il des coûts supplémentaires pour inclure le code QR (marque de certification UL intelligente) si un produit utilise déjà une marque de certification UL améliorée?

L’utilisation de la marque intelligente de certification UL ou de l’insigne intelligent sur les produits certifiés UL n’entraîne aucun coût supplémentaire de la part d’UL Solutions. La marque intelligente et l’insigne intelligent sont des options du système de marque et d’insigne amélioré. Veuillez vérifier directement auprès de votre fournisseur d’étiquettes si l’ajout du code QR à votre étiquette entraîne une augmentation des coûts d’impression.

UL Solutions fournit-il des étiquettes comportant la marque intelligente de certification UL?

Les étiquettes standard fournies par UL Solutions n’utiliseront pas la marque intelligente. Cependant, des étiquettes combinées ou personnalisées peuvent être créées en utilisant la marque intelligente.

Comment se déroule la conversion vers la marque de certification UL améliorée ou intelligente?

Il suffit de créer la maquette appropriée via le Marks Hub, puis de la faire réviser et approuver par UL Solutions. Les clients peuvent commencer à mettre en œuvre une marque de certification améliorée ou intelligente dès que nous avons approuvé la configuration de la marque. Les clients peuvent ensuite télécharger la maquette et commander des étiquettes auprès d’un fournisseur d’étiquettes agréé ou appliquer la maquette à l’aide de leur propre technologie d’étiquetage.

Quel est le coût total de la mise en œuvre de la marque de certification UL améliorée ou intelligente?

Les clients remplacent simplement la marque de certification UL améliorée ou intelligente par la marque UL répertoriée ou classifiée qu’ils utilisent actuellement. Chaque client peut avoir des coûts internes liés à la transition vers une nouvelle forme de marque.

Quels sont les coûts permanents liés à l’utilisation de la marque de certification UL améliorée ou intelligente?

Les coûts permanents sont les mêmes que ceux liés à l’utilisation de toute marque de certification UL. Il n’y a pas de coûts spécifiquement liés à la marque UL améliorée ou intelligente. Veuillez vérifier directement auprès de votre fournisseur d’étiquettes s’il y a des changements dans les coûts d’impression pour ajouter le code QR à votre étiquette.

Lorsqu’il est balayé, où le code QR de la marque et de l’insigne de certification UL intelligente dirige-t-il l’utilisateur?

Le code QR unique renvoie directement à une page de certification publique détaillée, gérée et mise à jour par UL Solutions au moyen du Marks Hub.

Que peut-on voir sur les pages de certification pour ordinateurs et pour mobile?

Cela dépend des renseignements dont dispose UL Solutions sur un produit certifié, mais en général, une page de certification comprend:

• un exemple d’image de la marque UL ou de l’insigne promotionnel;

• un indicateur d’état indiquant que le produit est certifié par UL Solutions;

• le nom du fabricant du produit;

• le(s) numéro(s) de code de catégorie correspondant au produit certifié;

• l’identifiant unique du produit (numéro de dossier);

• souvent, une liste de modèles certifiés sous l’identifiant unique (numéro de fichier);

• les renseignements fournis par le client, tels que le lien vers le site Web de l’entreprise ou du produit, le logo de l’entreprise et l’image du produit, ainsi que les coordonnées pour obtenir plus de renseignements sur un produit;

• d’autres documents qu’un client souhaite partager publiquement concernant un produit;

• tous les détails concernant la certification d’un produit proviennent des données que nous mettons à la disposition du public aujourd’hui. Les renseignements partagés sur une page de certification sont identiques pour les pages pour ordinateur et pour mobile.

Qui peut consulter une page de certification pour ordinateur et pour mobile? Quel équipement ou quelles autorisations sont nécessaires pour consulter ces pages?

Toute personne possédant l’identifiant unique d’un produit peut consulter la version pour ordinateur d’une page de certification. Pour une page produit pour mobile, toute personne disposant d’un appareil intelligent avec un lecteur de code QR peut consulter les renseignements qui y sont disponibles. Aucune autorisation spéciale n’est requise pour accéder aux pages de produits pour ordinateur ou pour mobile.

Qui rédige, modifie et approuve le contenu de la page de certification?

Les renseignements relatifs à la certification UL d’un produit sont intégrés automatiquement à une page de certification, en fonction de l’identifiant unique et des autres renseignements fournis par le client. UL Solutions vérifie l’exactitude de l’identifiant unique (numéro de fichier), du numéro de code de catégorie et de tout renseignement apparaissant sur la marque ou l’insigne intelligent UL avant de les approuver ou d’approuver une page de certification. Les clients fournissent les renseignements supplémentaires relatifs au site Web du produit et de l’entreprise, au logo de l’entreprise, à l’image du produit, etc. et sont responsables de l’exactitude de ces renseignements.

Qu’est-ce que l’insigne promotionnel?

L’insigne est un outil facultatif que les clients peuvent utiliser pour promouvoir leurs certifications UL. Il a été optimisé pour être utilisé sur les emballages, les supports marketing et les sites Web.

Les clients pourront-ils continuer à utiliser une marque de certification UL à des fins promotionnelles?

Non. L’insigne promotionnel est l’outil privilégié pour promouvoir les certifications UL.

Un client peut-il utiliser l’insigne promotionnel pour promouvoir des produits portant une marque existante répertoriée ou classifiée UL?

Non. L’insigne ne peut être utilisé que pour promouvoir les produits qui sont passés à la marque de certification UL améliorée et intelligente.

Comment les renseignements sur la marque sont-ils déterminés?

Les renseignements sur la marque sont basés sur les types de certification offerts par UL Solutions et sont destinés à fournir des détails au marché sur la portée de notre certification.

Quel est l’ordre des renseignements relatifs à la marque?

En général, les renseignements relatifs à la marque commencent par l’attribut de certification avec tout code de pays requis et se terminent par l’identifiant unique (le numéro de dossier, le cas échéant). Il existe quelques exceptions à cette règle, selon le programme de certification et les exigences réglementaires des systèmes de certification déterminés.

Quels sont les attributs disponibles pour le système de marque et d’insigne de certification UL amélioré et intelligent? Les renseignements peuvent-ils varier?

Le texte suivant doit être utilisé pour l’attribut défini. Le texte d’un attribut ne peut pas varier par rapport au texte ci-dessous:

Peut-on utiliser plus d’un numéro de fichier comme identifiant unique?

Un seul numéro de fichier peut être utilisé comme identifiant unique sur une marque de certification UL améliorée ou intelligente. Si vous souhaitez inclure des identifiants uniques supplémentaires, ils peuvent être inclus en tant que renseignements complémentaires, c’est-à-dire l’identifiant unique entre parenthèses après le nom du produit associé.

Quelle est l’orientation appropriée de la marque de certification UL améliorée et intelligente?

L’orientation de la marque de certification UL améliorée et intelligente est déterminée par le nombre et la longueur des attributs nécessaires pour décrire les certifications d’un produit. Dans tous les cas, la marque améliorée et intelligente peut être utilisée dans une orientation verticale. Une version horizontale peut être possible, en fonction de la longueur du texte apparaissant dans le module.

Quelle est la différence entre les renseignements sur la marque et les renseignements complémentaires?

Les renseignements sur la marque décrivent les différents attributs d’un produit certifié par UL Solutions. Les renseignements complémentaires fournissent des détails supplémentaires décrivant les conditions d’utilisation, les classements d’un produit ou les renseignements nécessaires à l’acceptation réglementaire d’un produit.

Que représentent les codes de pays? Comment sont-ils déterminés?

Ils représentent les exigences du pays utilisées pour certifier un produit et sont basés sur la norme ISO 3166-1:2013.

Si un produit est certifié uniquement selon les exigences des États-Unis, un code pays est-il nécessaire?

Cela dépend des exigences d’une catégorie de produit précise. Lorsque cela est nécessaire, le code pays « US » est utilisé.

Où les renseignements sur la classification apparaissent-ils dans la forme de la marque de certification UL améliorée et intelligente?

Les renseignements sur la classification apparaissent à côté de la marque de certification UL améliorée ou intelligente en tant que marques de certification supplémentaires.

Pourquoi a-t-on décidé d’utiliser des numéros de fichier comme identifiants uniques dans la marque de certification UL améliorée et intelligente?

L’utilisation d’un numéro de dossier comme identifiant unique permet quiconque sur le marché la capacité de récupérer et de valider les renseignements sur la certification d’un produit à partir deProduct iQTM.

Pourquoi changer le texte utilisé dans la marque en « certifié »?

Les termes « répertorié » et « classé » sont largement associés à la certification aux États-Unis. Le terme « certifié » est mieux compris au niveau mondial et rend la marque beaucoup plus adaptée à une utilisation sur les marchés mondiaux.

L’utilisation du terme « certifié » fait-elle apparaître les termes « répertorié » et « classé » comme des services égaux?

Lorsqu’un produit porte la marque UL, cela signifie qu’UL Solutions a déterminé que des échantillons représentatifs du produit répondaient aux exigences applicables. Dans le service de classification, UL Solutions détermine qu’un fabricant a démontré sa capacité à produire un produit conforme aux exigences d’UL en ce qui concerne un ou plusieurs des éléments suivants :

• risque déterminé (accident, incendie);

• performance dans des conditions particulières;

• conformité aux codes réglementaires;

• conformité à des normes précises telles que les normes internationales;

• autres conditions déterminées par UL Solutions.

La certification UL signifie qu’un produit répond aux exigences énoncées dans le guide d’information. Dans le cas des produits classés, les caractéristiques de la certification sont indiquées par des marques de certification supplémentaires, comme le marquage de classification.

Pourquoi UL Solutions n’exige-t-elle plus de noms de produits sur certains produits?

Nous avons supprimé les noms de produits sur certains produits, car leur utilisation et le type de produit sont évidents sans nécessiter de renseignements supplémentaires. Dans certains cas, les noms de produits sont toujours requis lorsqu’un nom de produit est utilisé comme critère d’acceptation des produits.

Les numéros de contrôle d’UL Solutions sont-ils toujours requis?

Lorsque la marque de certification UL améliorée ou intelligente est utilisée, le numéro de contrôle ne sera requis que pour les produits sous étiquette privée (répertoires multiples). Les clients existants auxquels des numéros de contrôle sont actuellement attribués ont la possibilité de continuer à utiliser un numéro de contrôle comme renseignements complémentaires en conjonction avec la marque améliorée ou intelligente.

Certains produits ne portent pas une marque complète à quatre éléments actuellement. Que doit-on utiliser sur ces produits?

Les produits qui ne portent pas une marque complète à quatre éléments aujourd’hui continueront à utiliser leurs marques « abrégées » ou abrégées estampillées, coulées ou moulées dans un produit, et incluront la marque de certification UL complète sur le plus petit emballage unitaire.

Quelle est la définition de la marque UL incomplète pour la marque de certification UL améliorée et intelligente?

La marque de certification de base est la partie de la marque de certification UL améliorée et intelligente contenant le mot « CERTIFIED ». Une marque de certification améliorée complète est composée de la marque certifiée de base et de renseignements descriptifs sur les attributs, du code de pays (si nécessaire) et d’un identifiant unique.

Les renseignements relatifs à la marque seront-ils traduits dans d’autres langues que l’anglais?

Si le système de certification ou les exigences réglementaires l’imposent, les renseignements relatifs à la marque peuvent être traduits dans d’autres langues que l’anglais. Le mot « CERTIFIED » dans la marque de certification de base fait partie de la marque déposée et n’est pas traduit.

Si nécessaire, où figurent les renseignements sur les normes en rapport avec la marque de certification UL améliorée et intelligente?

Les renseignements sur les normes apparaissent à côté de la marque en tant que renseignements complémentaires, mais ne font pas partie de la marque.

Pourquoi certains programmes certifiant des caractéristiques autres que la sécurité utilisent-ils la marque de certification UL améliorée et intelligente?

En effectuant la transition vers la marque de certification UL améliorée et intelligente, UL Solutions a déterminé que tout programme utilisant UL dans un cercle comme marque de certification pourra utiliser la marque améliorée et intelligente.

Si un nom de produit est requis, comment apparaîtra-t-il avec une marque de certification UL améliorée et intelligente?

Les produits nécessitant un nom de produit continueront à utiliser le même nom de produit, le même numéro de série ou de sortie et, le cas échéant, la dénomination ou les descripteurs de produit supplémentaires utilisés aujourd’hui.

Qu’advient-il des marques existantes faisant référence à des types de produits ou des certifications particulières, telles que les marques pour les appareils à gaz et les installations sanitaires?

Nous prévoyons de retirer à terme ces marques existantes. Si nécessaire, des descriptions d’attributs ont été créées pour remplacer ces types distincts de marques de certification.

Le National Electrical Code® (NEC) n’exige-t-il pas l’utilisation du mot « répertorié » sur la marque de certification UL?

Le terme « certifié » répond aux définitions de « répertorié » et « étiqueté » du NEC. L’article 100 de la norme NFPA 70, Code national de l’électricité, édition 2017, stipule ainsi :

• « Répertorié » désigne tout équipement, matériel ou service figurant sur une liste publiée par un organisme reconnu par l’autorité compétente et concerné par l’évaluation des produits ou des services, qui procède à une inspection périodique de la production de l’équipement ou du matériel répertorié ou à une évaluation périodique des services et dont la liste indique que l’équipement, le matériel ou le service répond aux normes désignées appropriées ou qu’il a été testé et jugé adapté à un usage précis. Une note informative précise en outre que les moyens d’identifier les équipements répertoriés peuvent varier d’un organisme à l’autre.

• « Étiqueté » désigne tout équipement ou matériel sur lequel a été apposé une étiquette, un symbole ou toute autre marque d’identification d’un organisme reconnu par l’autorité compétente et chargé de l’évaluation des produits, qui effectue des contrôles périodiques de la production de l’équipement ou du matériel étiqueté et par lequel le fabricant indique la conformité aux normes appropriées ou les performances d’une manière précisée

Quelles sont la taille minimale, les exigences en matière de couleur, les proportions adéquates et la police de caractères requise pour le lettrage de la marque de certification UL améliorée et intelligente?

Les exigences relatives à la marque de certification UL améliorée et intelligente sont les suivantes :

• Dans la plupart des cas, 5 mm est la taille minimale de la marque améliorée, à condition que le texte de la marque améliorée soit lisible; la taille minimale autorisée pour la marque intelligente est de 13 mm. Pour certaines étiquettes holographiques et certains produits de très petite taille, la marque sera plus petite.

• Les couleurs acceptables pour les marques imprimées sont le noir et le blanc.

• La marque améliorée peut être gaufrée directement sur le produit ou sur une étiquette. La marque intelligente ne peut pas être gaufrée, estampée ou moulée, car le contraste du motif de points du code QR est nécessaire pour un balayage précis.

• Des proportions et une police de caractères appropriées sont définies pour la marque améliorée et la marque intelligente. Les marques créées dans le Marks Hub utilisent automatiquement les proportions et la police de caractères en question.

• Comme cela a toujours été le cas avec les marques UL, les clients ne sont pas autorisés à créer leurs propres versions de nos marques améliorées et intelligentes.

Que se passe-t-il lorsque la marque entière ne peut pas être appliquée sur un produit?

En général, si la totalité de la marque et des modules ne peut pas être apposée sur un produit, le symbole UL (marque UL abrégée composée du mot UL dans un cercle ou marque certifiée de base composée de la partie de la marque améliorée contenant le mot CERTIFIED) peut être utilisé sur un produit s’il peut être apposé et si les renseignements complets sur la marque sont affichés sur la plus petite unité d’emballage. L’utilisation du seul symbole UL sur le produit et des renseignements complets sur la marque sur le plus petit emballage unitaire est autorisée pour chaque catégorie.

UL Solutions proposera-t-il des étiquettes standard comportant la marque de certification UL améliorée?

Oui. Les étiquettes standard utilisant la marque de certification UL améliorée ont été introduites en septembre 2013. La transition des étiquettes standard des marques existantes « répertorié » et « classé » vers la marque améliorée est réalisée par étapes.

UL Solutions proposera-t-il des étiquettes standard utilisant la marque de certification Smart UL?

Pas pour le moment.

Les étiquettes personnalisées peuvent-elles encore être commandées avec la marque existante « répertorié » ou « classé » après l’introduction de la marque de certification UL améliorée?

Oui. Parce qu’elles sont conçues pour être flexibles, les étiquettes personnalisées peuvent être commandées avec la marque existante UL « répertorié » ou « classé », ou avec la marque de certification UL améliorée ou intelligente.

Comment s’approvisionner en étiquettes personnalisées? Quelles imprimantes peuvent être utilisées? Peuvent-elles être créées en interne?

Les clients peuvent continuer à se procurer et à imprimer leurs étiquettes personnalisées comme ils le font à présent.

Les solutions UL continueront-elles à utiliser des étiquettes holographiques pour des produits particuliers? La marque de certification UL améliorée apparaîtra-t-elle sur ces étiquettes?

Oui. Les mêmes produits qui doivent utiliser des étiquettes holographiques continueront à le faire à l’avenir. Le cas échéant, les étiquettes holographiques porteront la marque de certification UL améliorée.

Quelles sont les exigences en matière de matériaux pour les étiquettes?

Les mêmes exigences en matière de matériaux qui sont en place à présent pour les étiquettes seront utilisées pour les étiquettes portant la marque de certification UL améliorée ou intelligente.

Quels renseignements doivent figurer sur une étiquette?

• En général, les étiquettes standard achetées auprès d’UL Solutions continueront à comporter des numéros de série ou d’émission adjacents à la marque sur l’étiquette. Étant donné que les étiquettes standard ne comportent pas d’identifiant unique, l’identifiant unique (le numéro de dossier, dans de nombreux cas) devra figurer sur le produit à côté de la marque de certification améliorée et intelligente en tant que renseignements complémentaires.

• En général, pour les étiquettes imprimées par le client et les marques moulées/estampées, l’identifiant unique sera requis. Le numéro de contrôle, lorsqu’il est requis dans le cas de produits sous étiquette privée (répertoires multiples), sera placé à côté de la marque de certification UL améliorée et intelligente. Les renseignements complémentaires requis peuvent inclure le nom du produit (requis pour chaque catégorie), le numéro de contrôle (pour les produits à étiquette privée) et d’autres éléments de définition requis par la catégorie. Ces renseignements devront figurer à côté de la marque améliorée ou intelligente.

• Un seul numéro de dossier peut être utilisé comme identifiant unique pour la marque de certification UL améliorée et intelligente. Si l’on souhaite inclure des identificateurs uniques supplémentaires, ils peuvent et doivent être inclus en tant que renseignements complémentaires (le numéro de fichier entre parenthèses après le nom du produit associé).

La marque de certification UL améliorée et intelligente peut-elle apparaître à l’intérieur de l’appareil?

Les exigences relatives à l’apparence des marques améliorée et intelligente sur un produit, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur, n’ont pas changé. Elles sont définies par chaque catégorie de produit.

Comment les différentes méthodes d’application de la marque peuvent-elles passer aux marques de certification UL améliorée et intelligente?

Remarque : Toutes les options d’applications spéciales restent en place, par exemple, pour les fils et les câbles, etc. Les marques de certification UL améliorées ou intelligentes complètes apparaîtront sur le plus petit emballage unitaire, bobine ou conteneur.

La marque complète de certification UL est actuellement moulée ou estampillée sur le produit et il n’est pas prévu de remplacer ou de modifier le moule ou la matrice. La marque de certification UL améliorée et intelligente peut-elle également apparaître sur l’emballage?

Oui, étant donné que la mise à jour des moules et des estampilles peut prendre beaucoup de temps, l’emballage peut porter la marque améliorée ou intelligente, ainsi qu’un insigne promotionnel avant que le produit ne porte la marque. Veuillez noter que la marque intelligente ne peut pas être moulée ou estampillée sur un produit.

Quels sont les services qui utilisent les marques de certification UL améliorées et intelligentes?

Les marques de certification UL améliorées et intelligentes seront utilisées pour les répertoires, les classifications et les vérifications de performance UL dans l’Union européenne, en Chine, au Royaume-Uni, au Japon, en Australie, en Colombie, au Canada et aux États-Unis.

UL Solutions a-t-elle supprimé les services de répertoriage et de classification?

Non. Les services restent inchangés et en place. Seule la marque indiquant la certification a changé.

Les marques de certification UL améliorée et intelligente remplacent-elles la marque d’entreprise enregistrée?

Non. La marque d’entreprise enregistrée est hors du champ d’application et n’est pas affectée.

La marque de composant reconnu d’UL sera-t-elle également modifiée à l’avenir?

Non. La marque de composant reconnu est hors du champ d’application et n’est pas affectée.

L’étiquette d’évaluation sur le terrain change-t-elle?

Non. L’étiquette d’évaluation sur le terrain est hors du champ d’application et n’est pas affectée.

Quel identifiant unique sera utilisé pour les produits dans le cadre du programme de répertoire multiple (étiquetage privé)?

Dans le cas des certifications sous étiquette privée (répertoire multiple), le numéro de dossier attribué au membre du répertorié multiple doit apparaître comme identifiant unique dans la marque de certification UL améliorée et intelligente. En outre, le numéro de contrôle attribué au fabricant source (répertorié de base) devra figurer en tant que renseignements complémentaires sur la même étiquette, à côté de la marque de certification UL améliorée et intelligente.